Apresentação do Negócio
As velhas oficinas mecânicas, pequenas e abafadas, cuja qualidade de atendimento dependia do humor de seu proprietário, estão com seus dias contados, garantem os especialistas. Houve aumento da concorrência, mudança de tecnologia e as exigências são maiores, o que torna necessário investir na modernização dos conceitos administrativos e dos serviços para competir no ramo.
Estrutura
Dependendo dos serviços prestados pela oficina (funilaria, pintura, mecânica), existem alguns equipamentos que são fundamentais para a qualidade do trabalho. Numa funilaria, o processo de lixamento da carroceria deve ser a seco, utilizando-se ferramentas especiais para se evitar o surgimento de pontos de ferrugem no futuro, além de ser um processo manual que depende da força empregada pelo funileiro. As soldas com maçarico também não são recomendadas, embora ainda comuns em pequenos estabelecimentos.O problema é que esse processo de soldagem superaquece o metal, comprometendo suas características e favorecendo o aparecimento de corrosão. O ideal é a utilização das soldas elétricas (MIG ou MAG) que produzem temperaturas menores e não danificam a chapa.Os estabelecimentos que trabalham com pintura devem contar também com uma cabine ou estufa específica para esse fim.Em uma estufa, a secagem da pintura pode ser feita em cerca de 40 minutos, enquanto, ao ar livre, o processo pode demorar até dois dias. Além disso, a cabine impede que a carroceria tenha contato com a sujeira ou outros resíduos que estejam suspensos no ar.No que diz respeito à parte mecânica, a eletrônica presente nos veículos atuais torna imprescindível a utilização de equipamentos modernos de aferição tais como o Kaptorflex e funcionários capacitados a operá-los.Uma das maneiras de saber se os mecânicos da oficina são treinados é pelos certificados ou diplomas que as empresas e seus profissionais possuem, os quais devem estar expostos em locais visíveis. Esses atestados podem vir de entidades como Automotive Service Excellence - ASE, Instituto de Qualidade Automotiva - IQA e Centro de Experimentação e Segurança Viária - Cesvi Brasil ou de fabricantes de autopeças que fornecem certificados de conclusão dos cursos que promovem.
Fonte Sebrae:
http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/defina-negocio/ideias-de-negocio/
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