Provedor de acesso à internet
Apresentação do Negócio
O negócio de provedor de acesso à internet está relacionado ao acesso e conectividade à rede mundial de computadores, representando um importante recurso para a mudança de hábitos e comportamentos da sociedade moderna.
Um dos maiores fenômenos da atualidade é a internet, a rede que interliga computadores em todo o mundo, tem contribuído para o acesso rápido e em tempo real a um mundo inimaginável de entretenimento, informações, vídeos, e contatos. O provedor de acesso à internet tem a função de conectar um computador pessoal ou de uma empresa à internet, permitindo a navegação na rede World Wide Web (WWW) e acesso a serviços como o envio e recebimento de email. As informações são transferidas através de um circuito tronco fornecido pela Embratel que se conecta à internet.
O provedor contrata junto à Embratel circuitos troncos. Cada circuito de 64 kbps é adequado para cinco circuitos discados de 14,4 kbps. Para que o acesso seja veloz é recomendado que seja contratado um circuito de telefone para cada dez assinantes. Considerando esses parâmetros, só é viável a montagem da estrutura desse negócio com no mínimo 50 clientes. Quanto mais clientes a empresa conseguir mais fácil será a amortização dos custos do investimento e também a contratação de circuitos mais velozes, o que reduz o custo por usuário.
É um mercado muito concorrido com a participação das empresas de telefonia que dominam 90% do mercado de internet atualmente. Os principais provedores de acesso à internet são: UOL, Terra, POP (provedor da internet da GVT), Brasil Telecom.
A tecnologia de negócios na internet cria oportunidades e novas alternativas com velocidade extrema. O empreendedor pode optar por uma ampla gama de variações no negócio, tais como: rede sem fio, ser provedor de conteúdo, hospedagem de comércio eletrônico, etc. São mercados que estão em fase de grande crescimento, mas exigem maiores investimentos em equipamentos e programas.
Outra opção interessante é focar em determinados nichos como: intranet corporativa, condomínios, empresas, etc.
Este documento não substitui o plano de negócio. Para elaboração do plano consulte o SEBRAE mais próximo.
Um dos maiores fenômenos da atualidade é a internet, a rede que interliga computadores em todo o mundo, tem contribuído para o acesso rápido e em tempo real a um mundo inimaginável de entretenimento, informações, vídeos, e contatos. O provedor de acesso à internet tem a função de conectar um computador pessoal ou de uma empresa à internet, permitindo a navegação na rede World Wide Web (WWW) e acesso a serviços como o envio e recebimento de email. As informações são transferidas através de um circuito tronco fornecido pela Embratel que se conecta à internet.
O provedor contrata junto à Embratel circuitos troncos. Cada circuito de 64 kbps é adequado para cinco circuitos discados de 14,4 kbps. Para que o acesso seja veloz é recomendado que seja contratado um circuito de telefone para cada dez assinantes. Considerando esses parâmetros, só é viável a montagem da estrutura desse negócio com no mínimo 50 clientes. Quanto mais clientes a empresa conseguir mais fácil será a amortização dos custos do investimento e também a contratação de circuitos mais velozes, o que reduz o custo por usuário.
É um mercado muito concorrido com a participação das empresas de telefonia que dominam 90% do mercado de internet atualmente. Os principais provedores de acesso à internet são: UOL, Terra, POP (provedor da internet da GVT), Brasil Telecom.
A tecnologia de negócios na internet cria oportunidades e novas alternativas com velocidade extrema. O empreendedor pode optar por uma ampla gama de variações no negócio, tais como: rede sem fio, ser provedor de conteúdo, hospedagem de comércio eletrônico, etc. São mercados que estão em fase de grande crescimento, mas exigem maiores investimentos em equipamentos e programas.
Outra opção interessante é focar em determinados nichos como: intranet corporativa, condomínios, empresas, etc.
Este documento não substitui o plano de negócio. Para elaboração do plano consulte o SEBRAE mais próximo.
Como Abrir - Montar um Provedor de acesso à internet
Mercado
A banda larga no Brasil é oferecida por diferentes provedores e operadores. Estima-se que atualmente existem cerca de 1.000 empresas que trabalham com banda larga. A penetração desse serviço no Brasil alcança 6,7% dos domicílios. Na Coréia do Sul é de 25% dos domicílios e em Israel é de 16,5%.
Segundo a Associação Brasileira de Usuários de Acesso Rápido – ABUSAR, a partir da pesquisa do IBOPE Nielsen Online, apurou-se que em maio de 2009 34,5 milhões de usuários acessaram a internet na residência ou local de trabalho.
Com acesso à banda larga foram 28, 324 milhões de usuários residenciais em fevereiro de 2009. A quantidade de domínios foi de 1,725 milhões em junho de 2009.
É um mercado com grande potencial de crescimento.
Segundo a Associação Brasileira de Usuários de Acesso Rápido – ABUSAR, a partir da pesquisa do IBOPE Nielsen Online, apurou-se que em maio de 2009 34,5 milhões de usuários acessaram a internet na residência ou local de trabalho.
Com acesso à banda larga foram 28, 324 milhões de usuários residenciais em fevereiro de 2009. A quantidade de domínios foi de 1,725 milhões em junho de 2009.
É um mercado com grande potencial de crescimento.
Provedor de acesso à internet
Estrutura
A estrutura de um provedor de acesso à internet é bastante simples, composta basicamente por uma área de atendimento que realizará as vendas, uma área técnica onde serão instalados os servidores e desenvolvidos os serviços, além de um pequeno escritório para administração.
Provedor de acesso à internetPessoal
A quantidade de profissionais está relacionada ao porte do empreendimento. Para um provedor de acesso à internet de pequeno porte pode-se começar com quatro empregados, sendo:
- um programador;
- um administrador de rede;
- dois atendentes.
O treinamento dos funcionários deve ter como objetivo o desenvolvimento das seguintes competências:
- clareza e objetividade, para orientar o cliente na escolha do pacote que melhor atenda as suas necessidades;
- conhecimento da atividade e capacidade para tornar a linguagem técnica compreensível e se fazer compreender pelo cliente.
O empreendedor deverá participar de seminários, congressos e cursos direcionados ao seu ramo de negócio, para manter-se atualizado e sintonizado com as tendências do setor.
Deve-se estar atento para a Convenção Coletiva do Sindicato dos Trabalhadores no Comércio, Sindicato dos Trabalhadores em Processamento de Dados e verificar se os profissionais de TI possuem organização trabalhista no município, ou no estado de instalação do negócio. Utilizar as convenções coletivas de trabalhadores como balizadoras dos salários e orientadoras das relações trabalhistas, evitando, assim, conseqüências desagradáveis.
O Sebrae da localidade poderá ser consultado para aprofundar as orientações sobre o perfil do pessoal e o treinamento adequado.
- um programador;
- um administrador de rede;
- dois atendentes.
O treinamento dos funcionários deve ter como objetivo o desenvolvimento das seguintes competências:
- clareza e objetividade, para orientar o cliente na escolha do pacote que melhor atenda as suas necessidades;
- conhecimento da atividade e capacidade para tornar a linguagem técnica compreensível e se fazer compreender pelo cliente.
O empreendedor deverá participar de seminários, congressos e cursos direcionados ao seu ramo de negócio, para manter-se atualizado e sintonizado com as tendências do setor.
Deve-se estar atento para a Convenção Coletiva do Sindicato dos Trabalhadores no Comércio, Sindicato dos Trabalhadores em Processamento de Dados e verificar se os profissionais de TI possuem organização trabalhista no município, ou no estado de instalação do negócio. Utilizar as convenções coletivas de trabalhadores como balizadoras dos salários e orientadoras das relações trabalhistas, evitando, assim, conseqüências desagradáveis.
O Sebrae da localidade poderá ser consultado para aprofundar as orientações sobre o perfil do pessoal e o treinamento adequado.
Equipamentos
São necessários os seguintes móveis e equipamentos:
Mobiliário para a área administrativa:
- microcomputador completo 1 – R$ 1.600,00
- impressora 1 – R$ 350,00
- telefone 2 – R$ 100,00
- mesas 2 – R$ 500,00
- cadeiras 6 – R$ 720,00
- armário para o escritório 1 – R$ 500,00
Total mobiliário: R$ 3.770,00
Equipamentos:
- linhas telefônicas 5 – R$ 500,00
- link Embratel 1 – R$ 1.500,00
- modem 5 – R$ 2.500,00
- servidor de aplicações 1 – R$ 8.000,00
- servidor reserva 1 – R$ 8.000,00
- computador monitoramento 1 – R$ 2.500,00
- servidores de terminais 5 – R$ 10.000,00
- pacote de softwares 1 – R$ 5.000,00
- roteador de acesso com interface para redes Ethernet 1 – R$ 2.300,00
- placa multiserial com 15 portas 1 – R$ 550,00
- scanner de mesa 1 – R$ 110,00
- impressora jato de tinta 1 – R$ 210,00
- modem externo 15 – R$ 1.350,00
- banca de madeira para computadores 1 – R$ 230,00
- prateleira para roteador, placa multiserial e modems externos 1 - R$ 140,00
- mesas 2 – R$ 500,00
- cadeira giratória 2 – R$ 240,00
- armário de aço com duas portas 1 – R$ 290,00
- arquivo de aço 1 – R$ 350,00
- ar condicionado 12.000 BTUs 1 – R$ 550,00
Total dos equipamentos: R$ 44.820,00
Mobiliário para a área administrativa:
- microcomputador completo 1 – R$ 1.600,00
- impressora 1 – R$ 350,00
- telefone 2 – R$ 100,00
- mesas 2 – R$ 500,00
- cadeiras 6 – R$ 720,00
- armário para o escritório 1 – R$ 500,00
Total mobiliário: R$ 3.770,00
Equipamentos:
- linhas telefônicas 5 – R$ 500,00
- link Embratel 1 – R$ 1.500,00
- modem 5 – R$ 2.500,00
- servidor de aplicações 1 – R$ 8.000,00
- servidor reserva 1 – R$ 8.000,00
- computador monitoramento 1 – R$ 2.500,00
- servidores de terminais 5 – R$ 10.000,00
- pacote de softwares 1 – R$ 5.000,00
- roteador de acesso com interface para redes Ethernet 1 – R$ 2.300,00
- placa multiserial com 15 portas 1 – R$ 550,00
- scanner de mesa 1 – R$ 110,00
- impressora jato de tinta 1 – R$ 210,00
- modem externo 15 – R$ 1.350,00
- banca de madeira para computadores 1 – R$ 230,00
- prateleira para roteador, placa multiserial e modems externos 1 - R$ 140,00
- mesas 2 – R$ 500,00
- cadeira giratória 2 – R$ 240,00
- armário de aço com duas portas 1 – R$ 290,00
- arquivo de aço 1 – R$ 350,00
- ar condicionado 12.000 BTUs 1 – R$ 550,00
Total dos equipamentos: R$ 44.820,00
Investimentos
Investimento compreende todo o capital empregado para iniciar e viabilizar o negócio até o momento de sua auto-sustentação. Pode ser caracterizado como:
- investimento fixo – compreende o capital empregado na compra de imóveis, equipamentos, móveis, utensílios, instalações, reformas etc.;
- investimentos pré-operacionais – são todos os gastos ou despesas realizadas com projetos, pesquisas de mercado, registro da empresa, projeto de decoração, honorários profissionais e outros;
- capital de giro – é o capital necessário para suportar todos os gastos e despesas iniciais, geradas pela atividade produtiva da empresa. Destina-se a viabilizar as compras iniciais, pagamento de salários nos primeiros meses de funcionamento, impostos, taxas, honorários de contador, despesas de manutenção e outros.
Para uma atividade de provedor de acesso à internet o empreendedor deverá dispor de aproximadamente R$ 79.590,00 para fazer frente aos seguintes itens de investimento:
- Mobiliário para a área administrativa – R$ 3.770,00;
- Construção e reforma de instalações – R$ 10.000,00
- equipamentos – R$ 44.820,00
- despesas de registro da empresa, honorários profissionais, taxas etc.- R$ 3.000,00
- capital de giro para suportar o negócio nos primeiros meses de atividade – R$ 18.000,00.
- investimento fixo – compreende o capital empregado na compra de imóveis, equipamentos, móveis, utensílios, instalações, reformas etc.;
- investimentos pré-operacionais – são todos os gastos ou despesas realizadas com projetos, pesquisas de mercado, registro da empresa, projeto de decoração, honorários profissionais e outros;
- capital de giro – é o capital necessário para suportar todos os gastos e despesas iniciais, geradas pela atividade produtiva da empresa. Destina-se a viabilizar as compras iniciais, pagamento de salários nos primeiros meses de funcionamento, impostos, taxas, honorários de contador, despesas de manutenção e outros.
Para uma atividade de provedor de acesso à internet o empreendedor deverá dispor de aproximadamente R$ 79.590,00 para fazer frente aos seguintes itens de investimento:
- Mobiliário para a área administrativa – R$ 3.770,00;
- Construção e reforma de instalações – R$ 10.000,00
- equipamentos – R$ 44.820,00
- despesas de registro da empresa, honorários profissionais, taxas etc.- R$ 3.000,00
- capital de giro para suportar o negócio nos primeiros meses de atividade – R$ 18.000,00.
Fonte:
http://www.sebrae.com.br/
Procure o Sebrae mais próximo para maiores informações. O Sebrae é o ponto de apoio para micro e pequenos empreendedores.
http://www.sebrae.com.br/
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